Правила

Правила надання послуг факторингу

Правила надання коштiв у позику (кредиту)

Механiзм захисту прав споживачiв фiнансових послуг

Правила про переказ коштів у національній валюті без відкриття рахунку (Редакція від 05.10.2022р.)

Порядок розгляду звернень (скарг) споживачів фінансових послуг

Порядок взаємодії зі споживачами фінансових послуг

Порядок інформування працівниками Фінансової компанії та третіми особами про порушення у сфері ПВК/ФТ .