Правила

Правила надання послуг факторингу

Правила надання коштiв у позику (кредиту)

Механiзм захисту прав споживачiв фiнансових послуг

Правила надання платіжних послуг з переказу коштів без відкриття рахунку (ред. від 12.04.2024 р.). Діють з 12.04.2024р.

Порядок розгляду звернень (скарг) споживачів фінансових послуг

Порядок взаємодії зі споживачами фінансових послуг

Порядок інформування працівниками Фінансової компанії та третіми особами про порушення у сфері ПВК/ФТ .